Keterangan foto:Diskominfo Jatim evaluasi Portal Majadigi untuk perkuat layanan publik digital terintegrasi.
Kawanindonesia.web.id– Pemerintah Provinsi Jawa Timur terus meningkatkan kualitas layanan publik digital dengan menjadikan Portal Majadigi sebagai kunci integrasi antarinstansi. Upaya ini mengemuka dalam Rapat Evaluasi Portal Layanan Pemprov Jatim yang digelar secara daring, Kamis (9/4/2026).
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jatim, Sherlita Ratna Dewi Agustin, memimpin langsung kegiatan tersebut.
Rapat juga dihadiri oleh Adi Nugroho yang memberikan penguatan terkait pentingnya keterpaduan layanan digital.
Sherlita menegaskan, Portal Majadigi terus dikembangkan sebagai pusat integrasi layanan pemerintah di Jawa Timur.
Hingga saat ini, portal tersebut telah menghubungkan 13 kabupaten/kota dengan 28 layanan, 52 perangkat daerah dengan 166 layanan, serta satu instansi BNN dengan sembilan layanan.
Ia menyebut, peningkatan layanan publik digital tidak dapat dilepaskan dari integrasi sistem yang solid.
Dengan Majadigi, masyarakat bisa mengakses berbagai layanan dalam satu platform tanpa harus berpindah-pindah aplikasi.
“Kami terus memperkuat Majadigi sebagai ekosistem layanan terpadu. Integrasi ini akan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan secara cepat, transparan, dan efisien,” ujar Sherlita.
Selain itu, jumlah pengguna Portal Majadigi juga menunjukkan peningkatan. Saat ini, tercatat sebanyak 7.574 pengguna telah memanfaatkan layanan tersebut, dengan tambahan 1.496 pengguna baru.
Adi Nugroho menambahkan, integrasi layanan digital mampu menyederhanakan proses birokrasi sekaligus meningkatkan pengalaman pengguna.
Menurutnya, sistem yang terhubung akan mengurangi pengulangan input data oleh masyarakat.
“Dengan sistem yang terintegrasi, masyarakat tidak perlu lagi mengisi data yang sama berulang kali. Hal ini membuat layanan menjadi lebih praktis dan ramah pengguna,” jelasnya.
Melalui evaluasi ini, Pemprov Jatim bersama Kementerian PANRB terus memperkuat komitmen dalam mengembangkan Portal Majadigi.
Pemerintah berharap platform ini mampu menjadi pusat layanan publik digital yang terintegrasi dan memberikan kemudahan maksimal bagi masyarakat Jawa Timur.(Bagas)