Polresta Banjarmasin Peroleh Penghargaan Pelayanan Publik Prima, Fokus Hadirkan Layanan Humanis dan Profesional

Kawanindonesia.web.id – Polresta Banjarmasin kembali mencatatkan prestasi dengan meraih penghargaan Predikat Pelayanan Publik Prima (A) Tahun 2025 dari Kapolri. Penghargaan tersebut menjadi bukti atas komitmen jajaran Polresta Banjarmasin dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional, transparan, cepat, dan humanis kepada masyarakat.

Penghargaan itu diterima Kapolresta Banjarmasin Kombes Pol. Riza Muttaqin, S.H., S.I.K., M.H., saat mengikuti kegiatan Gelar Operasional dan Pembinaan Analisa Evaluasi (Anev) Situasi Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Sitkamtibmas) di Aula Rupatama Polda Kalimantan Selatan, Senin (3/8/2026).

Kapolresta Banjarmasin menyampaikan rasa syukur atas penghargaan yang diberikan Kapolri.

Menurutnya, keberhasilan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh personel Polresta Banjarmasin yang telah membangun budaya pelayanan terbaik kepada masyarakat, sekaligus melanjutkan fondasi yang telah dibangun pada masa kepemimpinan Kombes Pol. Cuncun Kurniadi, S.I.K., M.H.”Penghargaan dari Bapak Kapolri ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujar Kombes Pol. Riza Muttaqin.

Ia menegaskan, penghargaan tersebut bukan menjadi akhir dari upaya peningkatan pelayanan, melainkan menjadi penyemangat bagi seluruh personel untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat.

Dengan mengusung semangat “Kayuh Baimbai Jaga Banua, Bersama Kita Wujudkan”, Polresta Banjarmasin berkomitmen menghadirkan pelayanan yang lebih responsif, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Ke depan, Polresta Banjarmasin akan terus mengembangkan berbagai inovasi pelayanan, mulai dari peningkatan layanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga optimalisasi layanan pengaduan melalui Call Center Polri 110.

Kapolresta menegaskan bahwa seluruh inovasi tersebut bertujuan memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kepastian pelayanan kepada masyarakat.

“Target kami jelas, masyarakat harus merasa aman, nyaman, dan puas saat datang ke kantor polisi. Kami ingin Polri hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan yang benar-benar dirasakan manfaatnya,” tegasnya.

Riza Muttaqin berharap penghargaan Pelayanan Publik Prima dapat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Polresta Banjarmasin untuk terus meningkatkan integritas, profesionalisme, dan kualitas pelayanan.

Ia juga mengajak seluruh personel mempertahankan kepercayaan masyarakat dengan bekerja secara optimal serta mengedepankan sikap humanis dalam setiap pelaksanaan tugas.

Melalui berbagai inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan, Polresta Banjarmasin berkomitmen menghadirkan institusi kepolisian yang semakin modern,

responsif, dan dipercaya masyarakat, sekaligus mendukung terciptanya situasi keamanan dan ketertiban yang kondusif di Kota Banjarmasin.(Herman)

Berita Terkait