KawanIndonesia.web.id — Kepolisian Resor (Polres) Probolinggo Kota Polda Jatim kembali menorehkan prestasi membanggakan dengan menyabet penghargaan Unit Pelayanan Publik berpredikat Prima (Kategori A). Capaian tersebut berpatokan pada hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Instansional Tahun 2025.
Mewakili Kapolres Probolinggo Kota AKBP Rico Yumasri, Plt Kasihumas Iptu Zainullah menyampaikan bahwa apresiasi ini menjadi lecutan semangat bagi seluruh personel untuk senantiasa menyempurnakan kualitas pelayanan di lapangan.
“Penghargaan berpredikat Prima ini merupakan dorongan moral bagi kami untuk tidak berpuas diri, melainkan makin terpacu membenahi dan meningkatkan standar mutu layanan kepada masyarakat,” ungkap Iptu Zainullah usai upacara peringatan HUT RI ke-81 pada Senin (17/8/2026).
Fokus Pelayanan Humanis dan Transparan
Iptu Zainullah menegaskan bahwa transformasi pelayanan publik merupakan pilar utama keberhasilan tugas-tugas kepolisian di era modern. Jajaran Polres Probolinggo Kota berkomitmen menjalankan mekanisme pelayanan yang berorientasi penuh pada kebutuhan warga.
“Setiap bentuk pelayanan publik kami rancang agar berjalan ramah, cepat, transparan, serta profesional sesuai regulasi yang berlaku. Tingkat kepuasan masyarakat tetap menjadi tolok ukur utama dari seluruh dedikasi kami,” pungkasnya. (Ed/red)